Soms heb je de ongelooflijke drang om dingen van je af te schrijven, ookal leest waarschijnlijk niemand het (volledig). Met name als je misleid word is die drang ongewoon groot. Als ik ergens een hekel aan heb (als persoon en marketeer), is het misleidende marketing. Hierbij dan ook het eerste deel van mijn ervaring met Vital Veldhoven, hét Acne Instituut van de Benelux. Ofja, dat zouden we moeten geloven. Ik zou maar wat graag een 'acne quiz' willen doen met hun personeel.

 

Heb je zelf acne? Kinderen met acne? Vrienden of kennissen met acne? Laat onderstaand stuk in ieder geval een eye-opener zijn.

 

Vloeken in de kerk kliniek

Over een acne therapie welk een samenspel tussen acne-therapeute en de cliënt, tenminste, volgens de marketing.

 

Over Vital Veldhoven

Vital Veldhoven is een bedrijf van Loes Oud - van der Zijden (bekend van TV, diverse dag-en weekbladen) dat zich gespecialiseerd heeft op dermatologisch vlak en een huid-therapeutisch instituut is. Vital presenteert zichzelf dan ook als hét Acne Instituut van de Benelux. Specialistische acne en litteken behandelingen gecombineerd met aandacht voor voedsel allergieën zorgen ervoor dat al 34 jaar lang hun cliënten zonder medicijnen binnen 3 maanden een verbetering van 85% tot 95% behalen.

 

Een prachtig concept waarbij geen cosmetische 'rotzooi' aanbod komt. De behandeling begint altijd met een vrijblijvend en gratis consult. Tijdens dit consult bepaalt de huidtherapeut welke soort acne aanwezig is en in welke mate, zodat er een persoonlijk behandelingsplan kan worden opgesteld. Dit behandelingsplan werkt zowel aan de buiten- als binnenkant, wat dit behandelingsplan tot een sterk plan maakt.

 

Het behandelingsplan bestaat uit vier verschillende stappen:

* Een voedselallergie-test door middel van een VEGA-test.

* Een reinigende fase om de afvalstoffen uit het lichaam te verwijderen door middel van een detox gebaseerd op zeewier (algenontslakkingskuur).

* Acne behandelingen bestaande uit het uitknijpen van puistjes/mee-eters en reinigen van de huid met producten van Hayoun en MD Formulations.

* Een thuisverzorgingsset bestaande uit middelen om de huid te reinigen, exfoliëren, hydrateren en te beschermen.

 

Een veel belovend plan van een veel belovend instituut, dat eindelijk verder kijkt dan de gemiddelde dermatoloog. Niet alleen het gevolg (acne) word aangepakt, maar ook de oorzaak (inwendige problemen).

 

De eerste behandelingen waren relatief pijnlijk, maar het effect mocht er wezen. Een behandeling begon met het wassen van de huid, gevolgd door het ontsmetten en open zetten van de poriën (d.m.v. Hayoun Miracle Lotion). Hierna volgde het uitknijpen van de puistjes en mee-eters. Met een medische naald worden er kleine gaatjes geprikt, zodat de puistjes en mee-eters uitgeknepen kunnen worden. Na deze fase volgt er een 'Black Mud' masker (Hayoun Black Mask). Na dit masker kunnen er nog andere maskers volgen, zoals bijvoorbeeld de Drying Lotion van Hayoun. Uiteindelijk word de behandeling afgerond met nogmaals de Miracle Lotion van Hayoun, gevolgd door een beschermende crème.

 

Mijn twijfels

Twijfel 1: Thuis scrubben

Na een aantal behandelingen werd er aangeraden om thuis met scrubben te gaan beginnen, om het exfoliëren van de dode huidcellen te stimuleren. Er werd een klein flesje scrub van MD Formulations meegegeven. Ofja, volgens de sticker. Al snel bleek dit niet een officiële MD Formulations verpakking te zijn. Het logo kwam niet overeen met het originele logo en de verpakking voldeed niet aan de Europese eisen. Na de orginele scrub elders besteld te hebben, bleek ook dat de scrub van Vital Veldhoven veel slapper was. Dit wekt het vermoeden dat de orginele scrub gemengd met water, verkocht werd voor een hogere prijs dan de orginele scrub.

 

Twijfel 2: Allergieën

Het was zo veelbelovend. Werken aan zowel de binnen- als buitenkant, met ondersteuning van hét Acne Instituut van de Benelux. Alsof het het ultieme wapen was na een jaren lang avontuur. Echter ontstond de vraag waarom Vital alleen aan allergieën denkt?

 

Tenslotte spelen er naast voedselallergieën nog andere oorzaken een mogelijke rol: acne is een enorm grote puzzel die per individu weer verschillend is. Zo kan acne bijvoorbeeld ook ontstaan door een hoge bloedsuikerspiegel, welk de insuline productie verhoogd met veranderingen in een groot aantal hormonen (o.a. afname IGFBP-3 en toename IGF-1) tot gevolg. Ook zijn er mogelijke factoren zoals een hoog histamine gehalte in het lichaam, slechte darmwand en de verhouding tussen omega 3 en omega 6 vetten. Daarnaast zijn er nog tientallen mogelijke oorzaken, zoals over belasting van bijvoorbeeld de lever met suikers.

 

Ook test Vital de allergieën met een apparaat waar zeer grote twijfels over bestaan, namelijk de VEGA-test. Er is geen enkel bewijs voor de werking, het blijkt dat ook de producent moeite heeft met het onderbouwen. Verder zijn er twijfels over glazen capsules die energie zouden moeten geleiden, terwijl glas bekend staat als isolator.

 

Naast de commotie rondom de VEGA-test en de mogelijke andere oorzaken, is Acne ook geen allergische reactie. Acne blijkt in een aanzienlijk aantal gevallen een 'delayed Type Hypersensitivity' te zijn. Dit is een reactie op bijvoorbeeld voedsel, die na 48 tot 72 uur optreed. In tegenstelling tot allergieën is er geen sprake van IgG of IgE anti-lichamen , maar polymorfonucleaire cellen (PMN). De detectie van deze cellen vraagt om een andere werkwijze dan bij allergieën, waardoor voedsel'allergieën' vaak niet te bepalen zijn met een normale bloedtest.

 

Twijfel 3: Huidsoorten en oliën

Bij Vital Veldhoven adviseert men producten, terwijl er geen rekening gehouden lijkt te houden met de huidsoorten. Ondanks dat acne bij zowel droge als vette huiden kan voorkomen, worden ingrediënten zoals oliën en vetten als het 'duivelse kwaad' beschouwd. Huidige inzichten maken duidelijk dat de ene olie niet de ander is, en dat olie opzich niet slecht is. Het zou met name gaan over de verhouding van bepaalde zuren binnen de oliesoort, zoals de verhouding tussen linol- en oliezuur. Daarnaast zouden diverse oliën goed werken op de pH-waarde van de huid. Evening primerose olie zou goed zijn, net zoals bijvoorbeeld cedarwood olie. Ondanks dat mijn persoonlijke ervaring is dat de juiste oliën een goede boost kunnen zijn voor een beschadigde huid, bleef Vital benadrukken dat dit slecht was voor mijn huid.

 

Twijfel 4: Puistje, of toch niet...

Sinds de eerste behandeling adviseer ik de huidtherapeuten van Vital om een specifiek deel van mijn kaaklijn te ontzien. Deze plek is ontzettend gevoelig en lijkt juist negatief te reageren op intensieve behandelingen. Dit werd opgevat door meerdere huidtherapeuten van Vital Veldhoven als wantrouwen in hun behandelplan, waardoor ik er beter mee zou kunnen stoppen. Het zou het beste uitgeknepen moeten worden, zodat het vuil uit de huid kon. Slechts één huidtherapeut bevestigde mijn vermoedens, door te vertellen dat het een zeer dunne huid was die bijna op 'knappen' stond. Zij ontzag deze plek dan ook, gevolgd door aanzienlijke vooruitgang.

 

Wat blijkt achteraf? Er was alles behalve sprake van een puistje, maar van een hypertrofisch litteken. Dit bevestigd het vermoeden dat er weinig aandacht is voor specifieke situaties, maar dat er vooral op haast industriële wijze volgens een boekje gewerkt word. Het smeren van smeersels en het uitknijpen van bobbels heeft de aandacht en voor andere zaken (zoals een hypertrofisch litteken) is er bij de meeste medewerkers aanzienlijk weinig aandacht/kennis.

 

Twijfel 5: Vloeken in de k(liniek)

Helaas blijkt Vital haar uitspraken op de website niet waar te kunnen maken. De therapie blijkt alles behalve een samenspel te zijn tussen de huidtherapeut en cliënt. Opmerkingen over het ontzien van een hypertrofisch litteken worden beschouwd als wantrouwen in de behandeling en het gebruik van oliën en vetten werd gezien als een doodszonde, terwijl mijn huid hier juist goed op reageert. Standaard opvattingen worden gehandhaafd, terwijl er niet niet naar de individuele situatie word gekeken. De VEGA-test vormt een uitzondering hierop, ookal kunnen er grote (wetenschappelijke) twijfels bij de werking hiervan geplaatst worden. Ook vormt de VEGA-test samen met de behandeling geen 'total solution', aangezien acne meer oorzaken kan hebben dan een allergie/hypersensitiviteit .

 

Na een half jaar ervaring hebben opgedaan te hebben met Vital Veldhoven, en daarnaast een eigen aanvullend behandelplan te volgen, is er contact gezocht met Loes Oud - van der Zijden zelf. Een anderhalve pagina grote mail met vragen en suggesties over oliën, oorzaken en de acne soorten werd op 5 maart 2015 maar Loes Oud - van der Zijden gestuurd. Het doel hiervan was om gezamenlijk met Loes diverse zaken op te helderen, visies uit te wisselen en te bekijken of het behandelplan verder geoptimaliseerd zou kunnen worden.

 

Het antwoord was als volgt:

Hallo,

 

er zijn zoveel therapien en zoveel meningen over acne , wat goed en fout is . Met alle respect , voor het onderzoek waar je mee bezig bent , kan ik je zeggen dat ook wij , div. opties onder de loupe genomen hebben in het verleden . Conclusie : al meer dan 34 jaar is ons stappenplan een groot sukses en blijven wij werken om zowel de binnenkant en de buitenkant te behandelen via ons 4 stappen-plan . Hopende je te voorzien met voldoende informatie .

 

Groetjes Loes en Team Vital .

 

Helaas een antwoord waarmee bevestigd werd dat een kritische blik al snel beschouwd word als 'Vloeken in de kerk (kliniek)'. Vital werkt al 34 jaar zo en zal dit blijven doen. Best als je zelf ook onderzoek doet en een visie vormt, maar Vital heeft hier geen enkele boodschap aan. De therapie blijkt alles behalve een samenspel te zijn tussen de huidtherapeut en cliënt.

 

En zo blijkt een prachtig concept, in de praktijk toch anders te zijn dan in de theorie. Dood zonde, aangezien het misleiden van Acne-patiënten een kwalijke zaak is in verband met de vaak aanwezige psychologische/emotionele kant van Acne.

 

 

Conclusie

Televisie, blogs, kranten en awards... Vital Veldhoven weet veel te bereiken. Dé acne kliniek van de Benelux? In ieder geval op het gebied van 'acne marketing'....

Gewoon eens een stukje op FB zetten,met jouw ervaringen.Dat vinden ze vaak niet zo leuk.Positief juichen ze wel toe,negatief niet.