Hobbyzaden.nl klachten

[runninggirl]

Heeft iemand hier de afgelopen tijd besteld bij Hobbyzaden?

Ik wacht nu bijna 3 weken op een bestelling en krijg geen gehoor op het 06 nummer en geen antwoord op de mail. Misschien dat iemand hier meer weet?

[thea]

Misschien vakantie??

[Jane Doe]

Heeft iemand hier de afgelopen tijd besteld bij Hobbyzaden?

Ik wacht nu bijna 3 weken op een bestelling en krijg geen gehoor op het 06 nummer en geen antwoord op de mail. Misschien dat iemand hier meer weet?

 

Vraag Loraine eens, die wacht volgens mij ook nog steeds op de bestelling en geen gehoor per email en telefoon.

Slechte reclame, wat is er aan de hand?

[runninggirl]

Dankje voor je reactie, ik heb haar nu een bericht gestuurd.

[Loraine]

Vakantie periode is al voorbij bij hobbyzaden ik zit ook al zo'n 3 weken te wachten

Vorig jaar heb ik daar ook besteld en had ik alles vlot binnen

[runninggirl]

Ik heb eerder in het jaar 2x besteld, en dat was elke keer twee weken wachten. Nouja ik ben dus niet de enige... Zal morgen wel weer proberen te bellen.

[Jane Doe]

Is er niet iemand van die site hier op het forum?

Goed nieuws over gehoord en nu ineens slecht nieuws, is vast iets aan de hand maar wat. Reageren niet op email en telefoon? Misschien aangetekend schrijven?

[runninggirl]

Aangetekend vind ik ook zo wat, het gaat niet om een grote bestelling. Wil vooral weten of ik nog de bestelling binnen krijg of dat ik ergens anders moet bestellen. Kan inderdaad gewoon een goede reden zijn dat dit nu zo gebeurt, vandaar dat ik hier ook een balletje opgooi.

[Jane Doe]

Een aangetekende brief kan ook een nette brief zijn, maar dan hebben jullie wel met zekerheid ze bereikt. Omdat email en telefoon onbeantwoord blijven.

[runninggirl]

dat is waar... Loraine, zullen we anders samen een brief sturen? Scheelt weer in de kosten.

[Loraine]

We zijn per pb overeengekomen dat we deze week nog proberen contact te krijgen

En daarna sturen we een aangetekende brief

1 maand de tijd moet genoeg zijn toch?

Mochten er meer mensen problemen hebben met de levertijd van hobby zaden dan hoor ik het graag

[kustlijn]

Om welke "hobbyzaden" gaat het, bij het Googlen (b)lijken er meer te zijn.

Bijvoorbeeld helza-hobbyzaden.nl of http://hobbyzaden.nl/.

Bij http://hobbyzaden.nl/ staat op de website: Wegens de zomerperiode is de levertijd ongeveer een week.

[Jane Doe]

Ongeveer 1 week, zijn dat 3 of meer weken? En waarom blijven de emails en telefoon onbeantwoord?

[runninggirl]

Ik heb ondertussen bericht terug gekregen per e-mail. De bestelling zou al zijn verzonden maar dus niet aangekomen. Als het goed is krijg ik nu alles nog eens opgestuurd. Ik ben in ieder geval blij als ik straks mijn bestelling binnen heb.

 

@kustlijn het ging om http://hobbyzaden.nl/

[Loraine]

Ik hen nog steeeeeeds niks gehoord

14 augustus besteld

Lange week daar

Emails en telefoontjes word niet op gereageerd

[kustlijn]

Ja erg vreemd allemaal,

 

" Wegens de zomerperiode is de levertijd ongeveer een week." betekent ook :we sluiten NIET gedurende de vakantie periode.

Vreemd is ook dat , runninggirl wel bericht gekregen heeft en Loraine totaal niets te horen/lezen krijgt.

 

De bestelling van runninggirl is dan weer in "post" verloren gegaan, wat natuurlijk ook echt kan gebeuren.

 

Maar het heeft er een beetje weg van , dat het bedrijf in moeilijkheden verkeerd.

 

Ik heb zoiets meegemaakt met een bedrijf in communicatie apparatuur, moeilijk contact krijgen, en als ik ze uiteindelijk toch te pakken kreeg altijd weer smoesjes waarom ze niet hadden geleverd.

Een maand later waren ze failliet

 

Zou zoiets ook met hobbyzaden . nl kunnen zijn?

 

De kamer van koophandel weet te melden dat er twee bedrijven op dat adres gevestigd zijn.

Google maps en immobilien websites geven aan dat het rijtjes huizen zijn, en dus geen bedrijfsverzamel gebouw.

 

 

HobbyZaden.nl Hoofdvestiging

KvK 53268156Vestigingsnr. 000023149329Boterbloemhof 68 8245JJLelystad

HobbyZaden.nl. Detailhandel via postorder en internet in huis- en tuinartikelen. Boterbloemhof 68, 8245JJ, Lelystad, Nederland 8245 JJ. ...

 

HansDijkman.nl Hoofdvestiging

KvK 32148713Vestigingsnr. 000008113998Boterbloemhof 68 8245JJLelystad

... Productie van films (geen televisiefilms). Industrieel ontwerp en vormgeving. Boterbloemhof 68, 8245JJ, Lelystad, Nederland 8245 JJ. ...

 

Het lijkt er dus op dat ene Hans Dijkman twee bedrijven op zijn woonadres heeft staan, en dat ze beiden nog ingeschreven zijn bij de KvK.

 

http://www.kvk.nl/orderstraat/#!shop?&q=8245JJ%2068&start=0&prefproduct=&prefpayment=

 

Bekijk ik de website van http://hansdijkman.nl/ dan zie ik dat deze website ook niet meer wordt bijgehouden.

Alle interne links zijn gebroken, wat erg vreemd is voor een bedrijf dat zich ook HansDijkman Web design noemt.

 

Verder is Lisa van Hobbyzaden.nl sinds ma 14 apr 2014, 14:29 hier niet meer op het forum geweest.

member656.html

 

Werdt het haar te heet onder de voeten?

Er zijn namelijk al eerder klachten geweest over de lange wachttijden en weken geen antwoord krijgen.

zaden-bestellen-bij-hobbyzaden-t11588.html?hilit=hobbyzaden.nl

 

 

WAARVAN AKTE !

[loes]

hobbyzaden.nl is van Lisa

dus ja dat lijkt me logisch dat dit op hetzelfde adres zit als het bedrijfje van haar man.

 

er zal vast iets aan de hand zijn... maar schiet je er iets mee op door daarover te speculeren?

8 oktober 2014 aangepast door Gast

[kustlijn]

Loes schreef: "er zal vast iets aan de hand zijn... maar schiet je er iets mee op door daarover te speculeren? "

 

Wellicht een waarschuwwing voor andere leden op dit forum, opdat ze weten waaraan ze beginnen als ze daar (toch willen ) bestellen.

[thea]

Bestellen en betalen.Want dan is je geld WEG.

[loes]

Loes schreef: "er zal vast iets aan de hand zijn... maar schiet je er iets mee op door daarover te speculeren? "

 

Wellicht een waarschuwwing voor andere leden op dit forum, opdat ze weten waaraan ze beginnen als ze daar (toch willen ) bestellen.

 

dat was toch al wel duidelijk met de meldingen dat spullen niet geleverd worden?

[Jane Doe]

Het is toch niet te geloven, bij de een kun je niet bestellen omdat die slecht leveren en bij de ander kun je niet bestellen omdat die niet leveren en onbereikbaar is?

[thea]

Naar Garant of van der wal /oranje band enz

[runninggirl]

Ik heb ondertussen bericht terug gekregen per e-mail. De bestelling zou al zijn verzonden maar dus niet aangekomen. Als het goed is krijg ik nu alles nog eens opgestuurd. Ik ben in ieder geval blij als ik straks mijn bestelling binnen heb.

 

@kustlijn het ging om http://hobbyzaden.nl/

 

 

Ik had vandaag de zaden binnen moeten krijgen, als ze woensdag op de post waren gedaan zoals beloofd was per e-mail.

De postbode is wel geweest maar de bestelling zat er niet bij. Nu kan het natuurlijk één dag bij de post zelf wel vertraagd zijn. Maar eerlijk gezegd heb ik niet veel hoop zo dat het goed komt.

[runninggirl]

Inderdaad, nog steeds niks binnen vandaag. Maandag gaat de aangetekende brief de deur uit.

 

edit: ik las op internet dat je na 30 dagen de koop kan ontbinden. Dus ik wacht nog even tot vrijdag, dat is dag 30. Dan stuur ik de brief. Ondertussen blijf ik mailen en bellen, maar het telefoonnummer is niet meer bereikbaar.

[RoosA]

Hier ook 20 augustus zaden besteld en niet ontvangen. Inmiddels heb ik al 3 keer een mail gestuurd en geen reactie gekregen. Ik raad aan NIET BESTELLEN bij deze site, je bent je geld kwijt!